Política de privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo ERAIKIZ ELIKATU SL recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web https://reformaslanberri.com/.
En el tratamiento de datos de carácter personal, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: ERAIKIZ ELIKATU SL
NIF: B67648022
Dirección: C. José Arana, 4, 20001 San Sebastián, Guipúzcoa, España
Email: info@reformaslanberri.com
2. Datos que se recaban y finalidad
El Titular trata los datos que el usuario facilita a través de los siguientes canales:
Formulario de Contacto: Se solicitan datos como nombre, email y teléfono con la finalidad de responder a las consultas, dudas o solicitudes de presupuesto enviadas por el usuario.
Datos de Navegación (Google Analytics): Se recogen datos no identificativos a través de cookies para analizar el comportamiento de los usuarios en la web (páginas visitadas, procedencia, tiempo de estancia) con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, usted da su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a las finalidades descritas.
Al aceptar el uso de cookies en el banner inicial, usted consiente el tratamiento de sus datos de navegación para fines estadísticos.
4. Conservación de los datos
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud o hasta que usted solicite su supresión.
Los datos estadísticos de Google Analytics se conservarán de acuerdo con la política de retención de dicha herramienta.
5. Destinatarios de los datos
El Titular no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento de la web, se cuenta con los siguientes prestadores de servicios:
Google Analytics: Servicio de analítica prestado por Google, Inc. (EE. UU.), que utiliza cookies. Está adherido al marco de privacidad establecido entre la UE y EE. UU.
Alojamiento Web (Hosting): Los datos se almacenan en los servidores de DonDominio, ubicados dentro de la Unión Europea.
6. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Titular está tratando sus datos. Puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión: Solicitar el borrado de sus datos.
Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite su uso.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a info@reformaslanberri.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
7. Medidas de Seguridad
El sitio web utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que la transmisión de datos personales entre el usuario y el servidor se realiza de forma cifrada y segura.